Laut einer Studie von eMarketer, verwenden schon 59% der US-Marketingfachleute Social media. In einem Jahr sollen es bereits 82% sein. Warum noch nicht mit Social media gearbeitet wird, beantworten Markenhersteller und Agenturen folgendermassen:


Hauptgründe für die „Verzögerung“ des Einsatzes sind, dass bei der Vielzahl der Möglichkeiten der Überblick fehlt, wo und wie anfangen sowie die Schwierigkeit, den ROI zu messen.

Adam Ostrow empfiehlt hierzu die folgenden Artikel:

• How to Measure Social Media ROI for Business
• The 22 Step Social Media Marketing Plan
• 40 of the Best Twitter Brands and the People Behind Them
• 10 Creative Contests Powered by Social Media

via mashable.com